Доставка

Обращаем ваше внимание на изменения по доставке в период с 04.03.2020 по 09.03.2020 гг

В данный период доставка осуществляется в 4 часовом диапазоне, доставка к точному времени не принимается. Возможность доставки за пределами зоны доставки оговаривается с оператором. 

 

ДОСТАВКА ПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ


 Мы осуществляем доставку цветов и букетов по Санкт-Петербургу и Ленинградской области 7 дней в неделю с 09-00 до 21-00!Более раннее время или позднее время доставки оговаривается отдельно с менеджером за дополнительную плату которая составляет 290 руб если доставка нужна с 07-00 до 09-00 часов или с 21-00 до 23-00 часов.  
 К доставке принимаются заказы стоимостью более 1000 руб с учетом скидок и бонусов, без учета стоимости доставки.
 Заказы стоимостью более 2000 руб доставляются бесплатно в 3 часовом диапазоне. в зоне указанной на схеме.

 Доставка за пределы указанной зоны составляет 290 руб. адрес доставки должен быть не далее чем 10км от зоны доставки.
 Доставка производится только после подтверждения заказа менеджером.
 Если Вы не знаете адрес получателя, достаточно указать его имя и телефон. Мы позвоним получателю и договоримся о времени и месте для вручения букета!

 Доставка в интервале от 3х часов – 290 рублей.
 Доставка к точному времени – 490 рублей.

 Допускается техническое опоздание курьера до +/-15 минут.
 

ЕСЛИ ПОЛУЧАТЕЛЯ НЕ ОКАЗАЛОСЬ НА МЕСТЕ.

  В том случае, когда наш курьер прибыл по адресу, который Вы указали при оформлении заказа, а получателя не оказалось на месте, мы действуем по следующей схеме:

 - Звоним Вам, как заказчику букета, и стараемся согласовать наши действия.

 - В случае невозможности связаться ни с Вами, ни с получателем, менеджер нашей компании принимает самостоятельное решение:

 - мы можем оставить цветы домочадцам, соседям, консьержу, коллегам на работе и в этом случае считается, что заказ выполнен в полном объеме, денежные средства, уплаченные за заказ, возврату не подлежат; - мы можем вернуть Ваш заказ обратно в салон, где он будет ожидать Вас в течение одних суток. В этом случае Вы можете заказать повторную доставку, которая будет стоить согласно тарифа доставки ( бесплатная доставка в данном случае не допускается) , либо приехать и забрать заказ самостоятельно. По истечении суток, в случае если от Вас не поступил запрос на повторную доставку и Вы не приехали за букетом в Салон по адресу СПб, Савушкина дом 8 лит А, заказ считается выполненным в полном объеме.

САМОВЫВОЗ 


 Вы можете самостоятельно забрать цветы из нашего салона по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина дом 8 лит А.( в двух минутах ходьбы от станции метро "Черная речка", с 7-30 до 22-30.
 Предварительно закажите букет на сайте или по телефону, в комментариях отметьте ориентировочное время, когда Вы планируете получить букет, чтобы букет был готов к Вашему приезду.
 ОЗНАКОМИТЬСЯ СО СХЕМОЙ ПРОЕЗДА К НАМ МОЖНО В РАЗДЕЛЕ КОНТАКТЫ.

ЗОНА ДОСТАВКИ


© Яндекс Условия использованияПробкиСейчасСтатистикаСлоиСхемаСпутникГибрид6 км